Chính sách thanh toán
Khách hàng thanh toán theo thông tin hiển thị trên trang thanh toán của từng đơn hàng. Vui lòng chuyển đúng số tiền và đúng nội dung để hệ thống/nhân sự VRTECH xác nhận chính xác.
Hình thức thanh toán
- Thanh toán bằng mã QR/chuyển khoản theo thông tin hiển thị tại trang thanh toán.
- Nội dung chuyển khoản cần giữ đúng mã đơn hàng do hệ thống tạo.
- Không sửa số tiền, không đổi nội dung chuyển khoản nếu chưa được VRTECH hướng dẫn.
Thông tin thanh toán theo từng đơn hàng
Thông tin thanh toán chính thức sẽ được hiển thị tại trang thanh toán của từng đơn hàng, bao gồm số tiền cần thanh toán, mã đơn hàng và nội dung chuyển khoản phục vụ đối soát.
Khách hàng cần kiểm tra đúng số tiền, đúng mã đơn và đúng nội dung thanh toán trước khi xác nhận giao dịch. VRTECH không yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản không được hiển thị trong trang thanh toán của đơn hàng.
Quy trình xác nhận thanh toán
- Khách hàng chọn gói key VIETMAP Live Pro và nhập thông tin nhận key.
- Hệ thống tạo mã đơn hàng và hiển thị thông tin thanh toán.
- Sau khi thanh toán thành công và đơn được xác nhận, key được hiển thị trên trang đơn hàng và lưu theo mã đơn/số Zalo.
- Thời gian xử lý thông thường dưới 1 phút sau khi giao dịch được ghi nhận/xác nhận hợp lệ.
Thanh toán sai thông tin
Trường hợp khách chuyển sai số tiền, sai nội dung hoặc chưa thấy key sau khi đã chuyển khoản, vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 0921 515 868 và cung cấp ảnh giao dịch, mã đơn hàng, số điện thoại/Zalo đã nhập khi mua.
Hóa đơn VAT
VRTECH hỗ trợ xuất hóa đơn VAT theo quy định hiện hành khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn hợp lệ.